萬達學院最近獲了一項大獎——2019中國標桿企業(yè)大學引擎獎。到底什么樣的企業(yè)大學能稱得上“標桿”?其實最關(guān)鍵就倆字——有用。
這里是萬達高管和骨干人才培訓的“黃埔軍校”,很多優(yōu)秀的高管都是在這里學習、進步,并一步步走上了職業(yè)巔峰。而且,在培訓高管、培養(yǎng)人才上,這里有一套獨到的秘訣和高招。
一個原則
在萬達集團,培訓有一個原則:有用。培訓課程要成為幫助各業(yè)態(tài)高管提升績效、改進管理的工具;學員參加培訓學到的知識,必須在工作中用得上。
萬達學院培訓的人員,多是集團的高管和骨干。學員們坐著飛機火車請著假來參加培訓,如果請幾個老師講一些放之四海皆準的道理,那豈不是浪費時間、浪費金錢、浪費感情?
什么樣的課才算有用?有沒有用誰說了算?
在萬達,一門課程有沒有用,是由各部門、各業(yè)態(tài)的領導和學員決定的。他們想解決哪些“痛點”,只要提出需求,萬達學院就來策劃課程。
怎么樣確保課程有用?
一是分業(yè)態(tài)、有針對性。萬達學院一共有9358門課程,這些課程構(gòu)成了“四縱三橫兩平臺一考核”體系。這些階梯式培訓課程,為集團員工提供了發(fā)展的四級雙通道。
二是內(nèi)部講師體系。萬達集團共有3000多名內(nèi)部講師,他們分為首席、資深、菁英三級。這些講師都是管理、業(yè)務條線上最優(yōu)秀的人才,他們?nèi)プ雠嘤?,就是?span id="rngzi9b" class="fs">“
打法”“干貨”傳遞給同事,讓好的經(jīng)驗得以快速復制和傳播。萬達搞培訓,就是讓最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人。
五個實招
在萬達學院培訓,還有五大創(chuàng)新教學法,這些教學法有一個共性:分布式。授課鼓勵學員之間互相幫助、互相激發(fā)。
1. 任務樹
任務樹教學,60分鐘幫助業(yè)務經(jīng)理消除管理盲區(qū),厘清業(yè)務流程。任務樹你能畫出來,崗位年度任務、本部門工作重點也就門兒清。
2. 能量集市
能量集市,采用“所有人幫所有人”的辦法,匯集全體學員的智慧,90分鐘解決個人工作難題。有啥想不明白、干不下去的難題?讓幾十個腦袋瓜一起想。
3. 封面故事
未來3年,你會給自己描繪一幅怎樣的圖景?封面故事讓學員給自己畫圖,做出清晰的職業(yè)規(guī)劃。光規(guī)劃了還不行,還得看目標實現(xiàn)了沒。萬達學院每半年會進行一次回訪,激發(fā)學員潛能。
4.邏輯圖
大家在工作中可能會遇到一個難題——跨部門協(xié)作。工作流程復雜,工作職責交叉。邏輯圖讓學員把工作流程可視化,明確部門間工作邊界、有效指令,60分鐘厘清跨部門工作邊界。
5.工作復盤
在萬達,工作不復盤,等于沒完成。工作復盤這門課,就專門培訓大家如何總結(jié)規(guī)律、固化流程、持續(xù)提升。
兩個學院
一年里,能脫產(chǎn)培訓的時間畢竟有限,可有了線上學院就不一樣了??赡芤粋€人只能來學院培訓5天,但剩下的360天都可以在萬學平臺上學習。
萬學平臺上線一年多,各系統(tǒng)累計制作發(fā)布10952門在線課程,已創(chuàng)建141803個培訓班級。只要你想學,隨時隨地可以進行。有的精品培訓課程還能定時推送,隨時加入。
現(xiàn)在什么都講究線上線下融合,培訓也不例外。萬達的630講堂就是一個線下參與、線上直播的課程。而且,630講堂還擔負著一個重要的培訓功能:打破業(yè)態(tài)壁壘,加強各產(chǎn)業(yè)集團跨業(yè)態(tài)交流。每期630講堂,都會邀請一個行業(yè)大咖進行熱點話題的知識分享,由各系統(tǒng)輪值主講。
在這個講究術(shù)業(yè)有專攻的時代,每個人都有自己的知識盲區(qū)。而萬達的線上培訓,能讓你認識從不了解的世界。在這里,不僅可以掌握各個行業(yè)的前沿知識,也有助于開展各個業(yè)態(tài)的組織協(xié)調(diào)工作。
一個原則、五個實招、兩大平臺,這就是萬達培訓的方法論。在這里,用最優(yōu)秀的人,培養(yǎng)更優(yōu)秀的人,不管你是不是高管,都能在培訓中心開闊眼界、能力升級。這樣的學院,就是“標桿”企業(yè)大學,這樣的教學方法,就是“有用”的培訓實招。