2013年9月 首頁 > 企業(yè)內刊

大歌星深挖好辦法

作者:大歌星總部 趙有亮

為更有效地傳播萬達大歌星系統(tǒng)各門店的優(yōu)秀經營管理辦法,搭建萬達大歌星知識管理平臺,切實解決店內的問題并找到科學的解決方法,2013年3月,由萬達大歌星總部攜手萬達學院共同舉辦了大歌星好辦法案例大賽活動,并聯(lián)合出版了《大歌星好辦法》案例集。

大歌星好辦法案例大賽面向大歌星全體員工展開,各個部門、各個公司的員工將經營管理工作過程中涌現(xiàn)出的好辦法、好創(chuàng)意寫成案例,與大家分享。自3月8日活動公布以來,共收集全國提報案例375篇,案例中基本涵蓋各崗位,從影音技術到安全監(jiān)督,從營運管理到財務成本,員工將平時工作中的小方法、小創(chuàng)意進行總結,通過背景介紹、問題分析、解決方案、成果收獲四個板塊進行論述,解決方案中的操作要點通過表單的形式,將每一個操作細節(jié)進行敘述,確保學習的人能夠很快地掌握要領。經由大歌星總部各部門和萬達學院教學一部初選,共評選出入圍案例85篇。萬達學院結合其在知識管理及案例研究領域的成果,提出案例應重點在有用、好看、學得會上進行深加工。從活動開始,學院與大歌星溝通持續(xù)了近5個月,通過逐篇進行邏輯梳理、細節(jié)展現(xiàn)和優(yōu)化改版,最終經各部門總經理組成的專家團評選,從85篇案例中篩選出優(yōu)秀案例36篇。

5月6日至30日,由大歌星總部和萬達學院共同組織對36篇優(yōu)秀案例進行了深層次的內容挖掘,在案例中增加了行動計劃、管控工具等內容,使案例更具可讀性和實際操作性。經大歌星總部專家評審團評鑒,從有用度價值貢獻度、可推廣程度等幾個維度,評選出優(yōu)秀案例貢獻獎8名,從宣傳組織情況、提供案例數量、獲獎案例數量三個維度評選出本次大賽優(yōu)秀組織獎1 名。大歌星好辦法案例大賽是大歌星系統(tǒng)在知識管理領域邁出的實質性一步,通過對實戰(zhàn)案例的梳理和復盤,訓練門店管理層人員的決策和分析能力,為門店今后的經營管理打下堅實的基礎。門店各部門員工的積極參與和創(chuàng)意,為大歌星的管理起到了推動作用。這為全國門店管理人員們搭建了充分交流的平臺,也是萬達學院與大歌星合作的一次全新的、成功的嘗試。大歌星通過不斷地整合全國大歌星各門店的力量,使各項工作進一步標準化。

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