我于2013年2月1日加入集團(tuán)遠(yuǎn)程安全監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目組。作為一個(gè)萬達(dá)新人,加入到如此重要的項(xiàng)目中來,既是一種榮譽(yù),也深深感覺到了壓力,我暗下決心,一定要運(yùn)用自身業(yè)務(wù)專長和項(xiàng)目組共同努力把項(xiàng)目做好。
決心好下,可做起來就沒有那么簡(jiǎn)單了,作為一個(gè)全新的信息化系統(tǒng),這個(gè)項(xiàng)目沒有參照經(jīng)驗(yàn)可循,項(xiàng)目建設(shè)存在諸多難點(diǎn):系統(tǒng)建設(shè)時(shí)間短、系統(tǒng)所包含的產(chǎn)品種類多、系統(tǒng)核心硬件設(shè)備數(shù)量未確定、項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)分布范圍廣等。但集團(tuán)確定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)就是死命令,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,項(xiàng)目組把整個(gè)項(xiàng)目分解成了11個(gè)大類、40個(gè)節(jié)點(diǎn),每個(gè)節(jié)點(diǎn)倒排完成時(shí)間,并建立了每日進(jìn)度溝通、每周部門例會(huì)匯報(bào)、定期項(xiàng)目組內(nèi)匯報(bào)、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)問題不過夜及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收制度的項(xiàng)目管控體系。在這段時(shí)間里我們項(xiàng)目小組成員沒有一天不加班,每天部門領(lǐng)導(dǎo)也走得很晚,甚至大年三十當(dāng)天,集團(tuán)提前半天放假,但對(duì)我們來說這依然是一個(gè)正常的工作日。
在方案確定階段,系統(tǒng)核心硬件設(shè)備數(shù)量多少既影響項(xiàng)目投資,也影響項(xiàng)目工期。項(xiàng)目組頂住了集成商的極力反對(duì),甚至集成商提出退出項(xiàng)目建設(shè)的威脅,通過專業(yè)的技術(shù)力量及有效的溝通方法將系統(tǒng)核心硬件傳輸設(shè)備數(shù)量有效控制在300臺(tái)以下(比招標(biāo)數(shù)量減少了140余臺(tái)),既節(jié)約了投資又確保了項(xiàng)目工期。
在項(xiàng)目建設(shè)過程中,遇到了諸多問題,其中“某品牌消防系統(tǒng)接口數(shù)據(jù)重復(fù)發(fā)送問題”最為棘手。該消防系統(tǒng)在萬達(dá)各項(xiàng)目的使用率很高,在本次建設(shè)范圍內(nèi)共758臺(tái)消防主機(jī)中占到了345臺(tái),占比達(dá)到了45%。該設(shè)備廠家對(duì)外統(tǒng)一開放的數(shù)據(jù)接口的一個(gè)特性就是對(duì)系統(tǒng)所有的信息每6至10秒鐘就會(huì)對(duì)外重復(fù)發(fā)送一遍,如果就這樣不做處理直接接入到系統(tǒng)中來,監(jiān)控中心系統(tǒng)火警處理界面也會(huì)因大量信息不斷出現(xiàn)而滾動(dòng)不停,造成無法接警處理,并且中心數(shù)據(jù)庫也會(huì)因不斷接收到海量的數(shù)據(jù)而最終導(dǎo)致崩潰。
此項(xiàng)問題不解決,項(xiàng)目將面臨胎死腹中的風(fēng)險(xiǎn)。在集成商2月底發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)問題并匯報(bào)后,項(xiàng)目組第一時(shí)間就動(dòng)起來,和集成商、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)供貨商、消防設(shè)備供貨商密切溝通,既要解決問題,又不能擴(kuò)大投資、影響工期,項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)入了較為困難的時(shí)期。部門領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)、要求我們:要堅(jiān)持不放棄,方法總比困難多。項(xiàng)目組經(jīng)內(nèi)部討論,充分發(fā)揮每個(gè)人的業(yè)務(wù)專長,通過各種手段詳細(xì)了解每個(gè)使用該品牌消防系統(tǒng)的集成商的具體情況,咨詢了解他們類似的接入方案,并與廠家、代理商技術(shù)人員進(jìn)行了詳細(xì)咨詢,甚至聯(lián)系到了該設(shè)備廠家德國總部。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過深入的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)某代理商開發(fā)的一款5501B模塊利用該設(shè)備在國內(nèi)不常用的一個(gè)TTY端口能夠解決此項(xiàng)問題,而且費(fèi)用低廉、項(xiàng)目工期可控。新的方案各方達(dá)成了一致,并立即選擇試點(diǎn)驗(yàn)證。確??尚泻?,以最快的速度在一個(gè)月之內(nèi)組織實(shí)施,最終確保了項(xiàng)目在集團(tuán)規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利完成上線運(yùn)行。
在項(xiàng)目后期數(shù)據(jù)錄入階段,80多萬點(diǎn)的資料在短短幾天時(shí)間內(nèi)就提交到了項(xiàng)目集成商手中,萬達(dá)的執(zhí)行力讓他們由不信變成了震驚,以至于手忙腳亂來不及審核。在部門領(lǐng)導(dǎo)安排下,各系統(tǒng)總部安監(jiān)部及集團(tuán)安監(jiān)部整個(gè)部門都參與進(jìn)來了,及時(shí)審核資料的有效性并積極督促各地方公司按期完善描點(diǎn)資料,確保項(xiàng)目數(shù)據(jù)錄入工作。
集團(tuán)遠(yuǎn)程安全監(jiān)控系統(tǒng)自4月1日上線試運(yùn)行以來,效果顯著:系統(tǒng)已有效、及時(shí)地監(jiān)控到地方公司發(fā)生的各類消防安全事件80余起,并第一時(shí)間通知各地方公司啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案。這相當(dāng)于為集團(tuán)聘請(qǐng)了一位消防安全智能管家,為集團(tuán)資產(chǎn)安全構(gòu)筑起一道天網(wǎng)。