如今的萬(wàn)達(dá)，每一次布局，都引領(lǐng)著行業(yè)發(fā)展；每一次投資，都震撼著業(yè)界專家；每一次創(chuàng)新，都吸引著全世界的目光。萬(wàn)達(dá)已成為國(guó)際舞臺(tái)的焦點(diǎn)，而集團(tuán)官網(wǎng)就是萬(wàn)達(dá)的“世界之窗”，我愿意與同事們一道竭盡全力守護(hù)好這扇窗，為國(guó)際萬(wàn)達(dá)保駕護(hù)航。
“萬(wàn)達(dá)收購(gòu) AMC很有可能是在幫助中國(guó)政府進(jìn)行政治宣傳，美國(guó)人應(yīng)該提高警惕，防止文化入侵。”這是去年萬(wàn)達(dá)以26億美元收購(gòu)美國(guó)電影院線AMC之后，美國(guó)?？怂剐侣劙l(fā)表的所謂高論。對(duì)于這種不負(fù)責(zé)任的論斷，我感到非常憤慨：萬(wàn)達(dá)怎么就成了入侵別國(guó)文化的洪水猛獸了呢！而除了憤慨，我同時(shí)也感到困惑和無(wú)奈。我作為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)英文網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人，職責(zé)就是要向外界宣傳一個(gè)國(guó)際化的、負(fù)責(zé)任的萬(wàn)達(dá)，而面對(duì)西方媒體的片面和強(qiáng)勢(shì)，我怎樣才能將企業(yè)本身想傳達(dá)的信息有效傳遞出去，向世界呈現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的萬(wàn)達(dá)呢？
直到閱讀了董事長(zhǎng)推薦的《史上最簡(jiǎn)單的問(wèn)題解決手冊(cè)》，我才茅塞頓開。書中提到的“喬哈里資訊窗”把人的內(nèi)心世界比作一扇窗子，它有四格：公開區(qū)、封閉區(qū)、盲區(qū)和隱藏區(qū)。真正有效的溝通只能在公開區(qū)內(nèi)進(jìn)行，因?yàn)榇藚^(qū)域的信息是彼此雙方都能共享的。
這讓我恍然大悟。一直以來(lái)，我一廂情愿地認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站就是一個(gè)公開區(qū)，但實(shí)際上，如果讀者對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容不感興趣，甚至根本沒(méi)有渠道接觸到網(wǎng)站的內(nèi)容，那么這個(gè)網(wǎng)站還能算作一個(gè)公開區(qū)嗎？
通過(guò)反思和調(diào)研，我改進(jìn)了工作方式。除了發(fā)布集團(tuán)重大新聞，還重點(diǎn)宣傳萬(wàn)達(dá)的社會(huì)責(zé)任感和可持續(xù)發(fā)展這些海外群體更愿意關(guān)注的內(nèi)容，而這些內(nèi)容也有利于提升企業(yè)的海外形象；除了在網(wǎng)站上發(fā)布新聞，還通過(guò)社交媒體、搜索引擎對(duì)這些信息進(jìn)行傳播，使原本單一的傳播渠道多樣化；除了傳播萬(wàn)達(dá)的核心價(jià)值，還通過(guò)監(jiān)控海外輿情，對(duì)外界的關(guān)注及時(shí)做好回應(yīng)和解讀。
讓我倍感振奮的是，效果是明顯的，短短一個(gè)月，英文網(wǎng)稿件在搜索引擎的排名有顯著提升，甚至有西方媒體開始轉(zhuǎn)引我們網(wǎng)站的內(nèi)容。最新一期的美國(guó)《財(cái)富》雜志將董事長(zhǎng)選作封面人物。在接受《財(cái)富》雜志采訪時(shí)，董事長(zhǎng)說(shuō)，像美國(guó)英國(guó)這樣世界大國(guó)的影響力來(lái)自這些國(guó)家擁有的偉大公司，它們促進(jìn)了國(guó)家的發(fā)展，成就了超級(jí)大國(guó)。他認(rèn)為，現(xiàn)在是中國(guó)企業(yè)發(fā)揮同樣作用的時(shí)刻了。他的中國(guó)夢(mèng)就是，像萬(wàn)達(dá)這樣的中國(guó)企業(yè)去創(chuàng)造財(cái)富、傳播影響力，為中國(guó)在世界舞臺(tái)上取得主導(dǎo)地位鋪平道路。
這是董事長(zhǎng)的中國(guó)夢(mèng)，我相信也是每個(gè)萬(wàn)達(dá)人的夢(mèng)想。如今的萬(wàn)達(dá)，每一次布局，都引領(lǐng)著行業(yè)發(fā)展；每一次投資，都震撼著業(yè)界專家；每一次創(chuàng)新，都吸引著全世界的目光。萬(wàn)達(dá)已成為國(guó)際舞臺(tái)的焦點(diǎn)，而集團(tuán)官網(wǎng)就是萬(wàn)達(dá)的“世界之窗”，我愿與同事們一道竭盡全力守護(hù)好這扇窗，為國(guó)際萬(wàn)達(dá)保駕護(hù)航。