在職場中，你會說話嗎？今天推薦一本書，它能提升你講故事的能力，告訴你好故事的標準、滿分故事的層次、如何講出吸引人的故事……掌握這些技能，你和別人的溝通就會更順暢，不妨學(xué)起來。
你有沒有遇到過這樣的場景：來到新單位要自我介紹，卻不知道該說點什么；想說服同事同意你的觀點，卻找不到好角度……沒關(guān)系，今天就給你推薦一本書《故事力》。這本書的作者是“有意思教練”的創(chuàng)始人高琳和林宏博，他們擁有幾十年的企業(yè)培訓(xùn)與演講經(jīng)驗，從自身經(jīng)歷出發(fā)，建立了一套提升故事力的方法。
我們?yōu)槟憧偨Y(jié)出書中的精華，既能讓你掌握講故事的方法，也能理解具體的使用場景。
好故事有三大標準
好故事有三大標準：清晰、好奇、共鳴。清晰是指，沒有過多的官話、套話、專業(yè)詞匯；好奇是指，你的故事能讓聽眾集中注意力，不走神；共鳴是指，聽眾能感同身受，關(guān)心故事里人物的遭遇。
講一個60分的故事，需要協(xié)調(diào)你的肢體語言、眼神、語調(diào)，你可以學(xué)習(xí)喬布斯在蘋果發(fā)布會上的演講狀態(tài)。講一個80分的故事，就得豐富故事的內(nèi)容，像喬布斯就圍繞著iPhone講了一系列故事。想要有100分的故事，需要設(shè)置一個核心的價值觀，比如喬布斯的演講里，價值觀就是蘋果手機對行業(yè)的顛覆。
一個故事切忌主線過多
想清晰地講好故事，就要記住：一個故事，只能表達一個觀點。你的演講里可以有多個故事，但你不能指望通過一個故事，證明你既有團隊合作精神，又有創(chuàng)新能力。這么講的結(jié)果就是哪個點都沒講好。
一個故事的背景包括：時間、地點、人物關(guān)系、與沖突相關(guān)的信息。一個故事里，太多的背景信息，聽眾容易走神。背景鋪墊太少，又會影響后面的情節(jié)發(fā)展。建議你把背景控制在六分之一。假如你給老板作10分鐘的匯報，那背景頂多占1分30秒。
用沖突彰顯價值觀
你要在故事中設(shè)置沖突，通過解決過程展示你的價值觀。如果說“我在公司工作了10年，依然沒有跳槽的念頭，因為我熱愛公司”，是沒有說服力的。但是說“曾有獵頭高薪挖我，我依然沒動搖”，馬上就有了說服力。
如果你想讓故事更精彩，沖突不用一次講完，可以一步步升級，讓聽眾欲罷不能。為什么家庭倫理劇好看？就是因為家庭故事里的沖突升級，解決了夫妻關(guān)系，又來了婆媳關(guān)系，等到都解決了，孩子又鬧出麻煩，觀眾會一直看下去。
故事有助于建立信任
如果你正在求職，面試的自我介紹不要只重復(fù)簡歷，還可以講一個你工作中的故事，來展示自己的特質(zhì)。比如你可以說：某一次，我發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商交付的產(chǎn)品質(zhì)量不好，即使面臨流失合作伙伴，我還是選擇實話實說，拒絕收貨。
很多人認為領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)心結(jié)果，實際上，他們也希望了解工作過程。在匯報工作時，可以用故事讓領(lǐng)導(dǎo)了解你克服了哪些艱辛。比如HR進行校招，回公司匯報時，除了說數(shù)據(jù)，也可以挑一兩個優(yōu)秀人才的簽約過程講講，讓領(lǐng)導(dǎo)更深入地了解細節(jié)。
如果你是銷售人員，面對陌生的客戶，可以用三個故事讓他接受你：第一個，“我是誰”，證明自己能力出色，讓陌生人對你產(chǎn)生信任感。第二個，“我們公司做什么”，讓客戶了解你的行業(yè)。第三個，“我為什么做這個工作”，為你和客戶建立共情。
用故事講述企業(yè)文化
如果你是領(lǐng)導(dǎo)，你不僅需要把產(chǎn)品和服務(wù)賣給客戶，更需要把公司的愿景賣給員工，這會增加員工對企業(yè)的認同感，激勵他們更好地完成工作。比如，星巴克的CEO舒爾茨就講過一個故事：自己的父親因為沒有醫(yī)療福利，受工傷后，沒有賠償，還失去了工作。所以他在創(chuàng)辦公司后要為員工提供全部的醫(yī)療福利。
掌握這些小技巧，能讓你在與人溝通時思路更清晰、表達更精確、效果更明顯，對于職場人來說事半功倍，大家不妨學(xué)起來。