萬達的“+互聯(lián)網(wǎng)”究竟發(fā)展到什么程度了?他們尋找到了一把可以量化其“+互聯(lián)網(wǎng)”進程的尺子。集團每季度將推出三個榜單——“全集團新媒體綜合排名”“創(chuàng)新營銷排名暨營銷大獎”和“分系統(tǒng)+互聯(lián)網(wǎng)”指數(shù)排名,對集團和各系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)化進程進行量化。
作為全球最大的商業(yè)地產(chǎn)集團公司,萬達正緊密擁抱著互聯(lián)網(wǎng)。從2013年開始,萬達集團董事長王健林便要求所有員工學習互聯(lián)網(wǎng)思維,2015年,萬達全面轉型,更深度地參與融入互聯(lián)網(wǎng)。萬達的“+互聯(lián)網(wǎng)”究竟發(fā)展到什么程度了?他們尋找到了一把可以量化其“+互聯(lián)網(wǎng)”進程的尺子。
“+互聯(lián)網(wǎng)”指數(shù)排名量化觸網(wǎng)程度
王健林董事長說:“‘互聯(lián)網(wǎng)+’一定是互聯(lián)網(wǎng)與實業(yè)、線上與線下的融合,這才能真正為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,也為實業(yè)長期持續(xù)發(fā)展找到方向。”
近一年以來,王健林董事長要求萬達各系統(tǒng)高度重視互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的實踐及應用。萬達集團8大系統(tǒng)(商業(yè)地產(chǎn)項目公司、主題娛樂、商管公司、兒童娛樂、酒店管理、萬達旅業(yè)、萬達院線、金融集團)已深度“觸網(wǎng)”。日常工作中,無論集團總部還是各大系統(tǒng)都在向移動端靠攏。在辦公層面,萬達集團內部早已引入移動辦公平臺。在業(yè)務層面,各系統(tǒng)的營銷和品牌推廣也越來越重視對移動互聯(lián)網(wǎng)端的應用。
如今,我們動輒聽聞互聯(lián)網(wǎng)+地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)+旅游、互聯(lián)網(wǎng)+體育等等,究竟“+”上了多少,始終缺少一套可以考量的指標體系。此前的萬達同樣如此:各系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)化程度特別是移動端的互聯(lián)網(wǎng)化程度究竟如何?各系統(tǒng)在集團里分別處于什么樣的水平?這些問題不得而知。不過,從今年一季度開始,各系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)化程度無法測量的狀況得到了扭轉,萬達集團按季度推出“+互聯(lián)網(wǎng)”指數(shù)排名,對集團和各系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)化進程進行量化。
每季度推三榜橫縱向對比
萬達的“+互聯(lián)網(wǎng)”指數(shù)排名是在集團高層的高度重視下推出的。為確保評測工作的客觀公正和科學嚴謹,萬達還特邀清華大學新媒體指數(shù)研究院作為第三方評測機構。在每季度榜單出爐前兩周,該機構將到萬達駐場工作兩周左右,主要負責榜單數(shù)據(jù)模型的建立,以及對評測過程中的關鍵環(huán)節(jié)和評測結果進行把關。
陣勢這么浩大,萬達集團對“+互聯(lián)網(wǎng)”指數(shù)排名的重視不言而喻。據(jù)了解,萬達集團每季度將推出三個榜單,分別是“全集團新媒體綜合排名”“創(chuàng)新營銷排名暨營銷大獎”和“分系統(tǒng)+互聯(lián)網(wǎng)”指數(shù)排名。前兩個榜單可以說是萬達集團八大系統(tǒng)之間的橫向比較,第三個則是各大系統(tǒng)內不同公司之間的互聯(lián)網(wǎng)化程度的對比。
多維度綜合測評各環(huán)節(jié)科學嚴謹
一個榜單要具備可信性,必須在參數(shù)設置、公式制定、數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計計算等環(huán)節(jié)做到科學嚴謹。針對萬達采用的多維度評測模型,我們可以具體了解“+互聯(lián)網(wǎng)”指數(shù)排名的三個榜單是如何出爐的。
首先來看“全集團新媒體綜合排名”,該榜單有三大評測維度,分別為各系統(tǒng)公司的公眾號傳播情況、粉絲情況以及社群情況。三大維度中,傳播所占權重達50%,粉絲和社群分別為30%和20%。其中,傳播主要看的兩個指標為總閱讀數(shù)和總轉發(fā)量,權重分別為40%和60%。粉絲評測的指標為粉絲總數(shù)和凈增數(shù),其中凈增粉絲數(shù)所占權重達80%,粉絲總數(shù)占20%。社群情況目前暫時以微信群來計算,兩大指標為成員數(shù)和信息條數(shù),其中信息條數(shù)可以側面反映出社群活躍度,所占權重高達60%。
在數(shù)據(jù)獲取方面,萬達去年年底成立了新媒體聯(lián)盟,聯(lián)盟涵蓋集團及下屬系統(tǒng)共四百余微信號,粉絲超過2000萬,覆蓋上億人群。通過萬達新媒體聯(lián)盟平臺,可以獲取各系統(tǒng)公司每個公眾號的相關數(shù)據(jù),并自動代入公式計算出結果,此過程無需人工操作。在新媒體聯(lián)盟平臺數(shù)據(jù)的基礎上,系統(tǒng)各公司再上報社群的數(shù)量和列表。因為社群指標是首次被納入評測體系,目前還需要一定的人工統(tǒng)計,當整體名單相對固化后,系統(tǒng)便可抓取數(shù)據(jù)。
當所有數(shù)據(jù)都獲取后,代入第三方評測機構提供的總公式,就會得出單個系統(tǒng)所有公司的系統(tǒng)NMI總和,再除以系統(tǒng)內訂閱號數(shù)量,最終得出各系統(tǒng)新媒體平均指數(shù)。因為各系統(tǒng)采用的是同樣的指標,因此具有橫向可比性。
“創(chuàng)新營銷排名暨營銷大獎”由八大系統(tǒng)和企業(yè)文化中心領導組成專業(yè)評委團進行打分評測,評測維度包括營銷案例的創(chuàng)新性(權重50%)、影響力(權重30%)和可復制性(權重20%)。
“分系統(tǒng)+互聯(lián)網(wǎng)”指數(shù)排名是指八大系統(tǒng)各有一榜,對各自系統(tǒng)內不同公司的互聯(lián)網(wǎng)化程度進行排名,新媒體指數(shù)(萬達新媒體聯(lián)盟平臺提供數(shù)據(jù))所占權重必須達30%(包含)以上。數(shù)據(jù)采集和公式計算均由各系統(tǒng)自行完成,匯總后由清華大學新媒體指數(shù)研究院進行檢查和評估。
我們如今都站在“+互聯(lián)網(wǎng)”的風口上,萬達此次重磅出手,用一把可以量化的尺子度量自己的互聯(lián)網(wǎng)化程度,主動出擊,效果可期。
★萬達集團8 大系統(tǒng)
★“+ 互聯(lián)網(wǎng)”指數(shù)排名的三個榜單
★“全集團新媒體綜合排名”榜單的三大評測維度