百年人壽登“2017中國保險(xiǎn)年度影響力賠案”榜單
發(fā)布時(shí)間:2018-04-28 作者:金融集團(tuán)辦公室
近日,由《中國保險(xiǎn)報(bào)》舉辦的“2017中國保險(xiǎn)年度影響力賠案”榜單揭曉。百年人壽直付先賠服務(wù)憑借在推廣過程中的實(shí)例《百年人壽“直付先賠”溫暖重疾客戶一家人》,得到評委會(huì)一致認(rèn)可,順利進(jìn)入榜單。
作為“直付速賠”的3.0升級(jí)版,“直付先賠”會(huì)在出險(xiǎn)客戶出院前,先行支付部分醫(yī)療費(fèi)用,解決或減輕客戶在疾病治療過程中的資金壓力。“直付先賠”既可以提高理賠服務(wù)效率,也可以幫助客戶及時(shí)使用保險(xiǎn)金來補(bǔ)充治療費(fèi)用,是百年人壽針對“疾病重、病程長、花費(fèi)高”的客戶設(shè)計(jì)的一項(xiàng)精準(zhǔn)理賠服務(wù)。“直付先賠”服務(wù)上線后三個(gè)月內(nèi),堅(jiān)持“提前賠、主動(dòng)賠、循環(huán)賠”的服務(wù)特色,已在15個(gè)省份先后實(shí)施服務(wù)21次,有效緩解了客戶的疾病治療資金壓力。
本次評選得到了監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)學(xué)會(huì)、國內(nèi)高校和財(cái)經(jīng)媒體的大力支持和廣泛認(rèn)可,是國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)層面較高、規(guī)模較大、傳播較廣的評選活動(dòng)。評選主辦方《中國保險(xiǎn)報(bào)》是中國保監(jiān)會(huì)重大信息指定披露媒體,是提供行業(yè)政策發(fā)布和解讀的權(quán)威窗口。